팩스 한두 장 보내려고 팩스기를 찾으실 필요는 없습니다. 스마트폰에 모바일 팩스 어플을 설치하면 사진이나 문서를 첨부해 팩스를 보내고, 050 수신번호를 받아 팩스를 받을 수도 있습니다.
여기서 먼저 확인할 게 하나 있습니다. 안드로이드와 아이폰은 앱 이름이 조금 다릅니다. 안드로이드는 모바일팩스, 아이폰은 모바일팩스 i로 표시됩니다. 스토어에서 비슷한 이름의 앱을 찾기보다 기기에 맞는 앱을 바로 설치하시면 편합니다.
설치부터 하려면 휴대폰에 맞는 앱을 고르세요
갤럭시 등 안드로이드 스마트폰이라면 Google Play의 모바일팩스를 이용하시면 됩니다. 앱 안내에는 스마트폰에서 팩스 문서를 송수신할 수 있고, 가입 후 050 FAX 수신번호를 선택하는 방식으로 설명되어 있습니다.
설치할 때는 아래에서 바로 들어가시면 됩니다.
아이폰은 App Store에서 모바일팩스 i를 받으시면 됩니다. 현재 App Store에는 SK Broadband CO.LTD가 개발자로 표시되어 있고, iPhone용 앱으로 제공되고 있습니다.
아이폰은 호환성도 확인하셔야 합니다. 현재 App Store 표시 기준으로 iOS 14.0 이상이 필요합니다. 오래된 아이폰에서 설치가 되지 않는다면 저장공간보다 iOS 버전을 먼저 확인해 보시는 편이 빠릅니다.
처음 실행하면 050 팩스번호부터 정하게 됩니다
앱을 설치했다고 바로 상대방 팩스번호를 입력하는 단계로 넘어가지는 않습니다. 처음에는 약관과 정보 이용 절차에 동의하고, 사용할 050 FAX 수신번호를 선택하는 과정이 있습니다. 이후 팩스 보내기와 받기 기능을 이용하게 됩니다.
이 050 번호는 팩스를 받을 때 사용합니다. 상대방이 내 모바일 팩스로 문서를 보내야 한다면 앱에서 정한 수신번호를 알려주시면 됩니다.
사진이나 파일을 팩스로 보내려면 관련 접근 권한도 필요합니다. 카메라로 종이 문서를 촬영하거나 스마트폰에 저장된 이미지·파일을 첨부하는 방식이기 때문입니다. 연락처 검색을 사용하는 경우 주소록 접근 권한도 활용됩니다.
실제로 보낼 때는 문서부터 준비하는 게 빠릅니다
팩스를 보내야 한다면 상대방 팩스번호와 보낼 문서를 먼저 준비하세요. 종이밖에 없다면 휴대폰 카메라로 촬영해서 첨부하면 되고, PDF나 이미지 파일이 이미 있다면 해당 파일을 선택하면 됩니다.
문서를 첨부한 뒤에는 페이지가 잘리지 않았는지 확인하시는 게 좋습니다. 특히 신분증이나 신청서처럼 테두리까지 필요한 서류는 글자가 작게 보이거나 한쪽이 잘리지 않았는지 먼저 확인하세요.
그다음 받는 사람의 팩스번호를 입력하고 발송하면 됩니다. 이 앱은 일반적인 유료 크레딧 충전 방식과 조금 다릅니다. 앱 안내에 따르면 MMS를 이용해 발송하며, 스마트폰 요금제에서 제공되는 무료 용량 범위에서는 무료 발송이 가능하다고 설명하고 있습니다.
따라서 무조건 모든 팩스가 비용 없이 전송된다고 생각하시면 안 됩니다. 사용 중인 이동통신 요금제의 MMS 제공 조건에 영향을 받을 수 있습니다.
보냈다고 끝내지 말고 발송 결과까지 확인하세요
서류 제출 마감이 있는 팩스라면 전송 버튼을 누른 것만으로 끝내지 마세요. 앱의 발송내역에서 실제 발송 상태를 확인하는 게 안전합니다.
특히 번호를 잘못 입력하면 전혀 다른 곳으로 개인정보가 전달될 수 있습니다. 주민등록증, 통장 사본, 계약서처럼 개인정보가 포함된 문서는 팩스번호를 한 번 더 확인한 뒤 전송하는 습관이 좋습니다.
수신할 때는 반대로 본인의 050 FAX 번호를 상대방에게 정확하게 전달하시면 됩니다. 안드로이드 앱 안내에서도 팩스 수신용 번호를 제공하는 기능을 명시하고 있습니다.
발송이 안 되면 통신사 설정도 확인해 보세요
모바일 팩스 어플은 인터넷만 연결되면 무조건 발송되는 구조로 생각하기 쉽습니다. 하지만 이 앱은 MMS를 이용하는 방식이라 이동통신 회선과 관련된 설정도 영향을 줄 수 있습니다.
특히 최근 통신사를 바꿨는데 발송 오류가 생긴 경우라면 앱 내부의 이동통신사 설정을 확인해 볼 필요가 있습니다. App Store에서 개발자가 안내한 해결 방법도 더 보기 → 부가기능 → 이동통신사에서 변경된 통신사로 설정하는 방식입니다.
아이폰에서 발송 상태가 계속 준비 중으로 남는 경우에는 VPN이나 방화벽 기능을 사용하는 앱, 듀얼심의 데이터 회선 설정 등이 영향을 줄 수 있다는 개발자 안내도 있습니다.
급하게 서류를 보내야 한다면 설치 후 바로 중요한 문서부터 보내기보다 간단한 문서로 발송 상태를 먼저 확인해 보세요. 정상 발송이 확인되면 팩스번호와 첨부 문서를 다시 확인한 뒤 실제 제출 서류를 보내시면 됩니다.